Última actualización: 12 de junio de 2026
Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por studio.clickaradios.com (en adelante "el Proveedor"), el cliente (en adelante "el Cliente") acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
El Cliente declara ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal para contratar.
El Proveedor ofrece servicios de:
Los servicios se prestan de forma remota y están sujetos a la disponibilidad técnica de los servidores y plataformas utilizadas.
El Cliente se compromete a:
3.1. Proporcionar información veraz y actualizada al momento de la contratación.
3.2. Utilizar el servicio únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación aplicable.
3.3. Ser el único responsable del contenido que transmita a través de su radio online, incluyendo pero no limitándose a música, jingles, cuñas publicitarias, programas de voz, entrevistas, podcasts, imágenes, logos y textos publicados en su web o app.
3.4. Contar con los derechos de autor o licencias necesarias para transmitir cualquier contenido protegido por propiedad intelectual.
3.5. No utilizar el servicio para transmitir contenido ilegal, difamatorio, obsceno, discriminatorio, que incite a la violencia, viole derechos de terceros, o constituya spam, phishing o malware.
3.6. Realizar los pagos en las fechas acordadas.
4.1. El Cliente es el único responsable de verificar que cuenta con los derechos necesarios para transmitir música, contenido audiovisual o cualquier material protegido por derechos de autor.
4.2. El Proveedor no verifica la legalidad del contenido transmitido por el Cliente y no asume responsabilidad alguna por infracciones de derechos de autor cometidas por el Cliente.
4.3. En caso de recibir una notificación de infracción de derechos de autor (DMCA o equivalente), el Proveedor se reserva el derecho de suspender temporalmente el servicio, notificar al Cliente, o cancelar el servicio de forma inmediata si la infracción es grave o reiterada.
4.4. El Cliente indemnizará y mantendrá indemne al Proveedor frente a cualquier reclamación, demanda, multa o sanción derivada de infracciones de propiedad intelectual.
5.1. Los pagos correspondientes a instalación, configuración inicial, desarrollo web o desarrollo de app son NO reembolsables una vez iniciado el trabajo.
5.2. Los servicios de streaming y hosting se facturan de forma anticipada. El impago de una mensualidad faculta al Proveedor a suspender el servicio sin previo aviso hasta regularizar la situación.
5.3. Se aceptan los métodos de pago publicados en el sitio web o acordados directamente con el Cliente.
5.4. El Proveedor se reserva el derecho de modificar los precios de los planes con un aviso previo de 30 días. Los contratos en curso mantendrán el precio acordado hasta su vencimiento.
6.1. El Cliente puede cancelar su servicio en cualquier momento comunicándolo por escrito. No se realizarán reembolsos por mensualidades ya pagadas, salvo acuerdo expreso en contrario.
6.2. El Proveedor puede cancelar el servicio de forma inmediata en los siguientes casos: uso ilegal o indebido del servicio, impago de mensualidades, infracción de derechos de terceros, o violación de estos Términos y Condiciones.
6.3. En caso de cancelación por parte del Proveedor por causas imputables al Cliente, no se realizará reembolso alguno.
7.1. El Proveedor se esfuerza por mantener un alto nivel de disponibilidad del servicio, pero NO garantiza un uptime del 100%.
7.2. El servicio puede verse interrumpido por causas ajenas al control del Proveedor, incluyendo pero no limitándose a: fallos de servidores de terceros, cortes de internet o energía eléctrica, mantenimientos técnicos programados o de emergencia, ataques informáticos (DDoS, hacking), fuerza mayor o caso fortuito.
7.3. El Proveedor NO será responsable por: pérdidas de oyentes durante interrupciones del servicio, daños indirectos, consecuentes o lucro cesante, pérdida de datos del AutoDJ por causas técnicas, o problemas derivados de la configuración del equipo del Cliente.
7.4. La responsabilidad máxima del Proveedor frente al Cliente, por cualquier concepto, se limita al monto pagado por el Cliente en los últimos 3 meses de servicio.
8.1. El servicio se presta "TAL CUAL" (AS IS), sin garantías expresas ni implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
8.2. El Proveedor no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
9.1. El soporte técnico se brinda en horario laboral (lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hora local del Proveedor), salvo que se haya acordado expresamente un soporte prioritario.
9.2. El soporte incluye: configuración inicial del servicio contratado, asistencia técnica básica relacionada con el servicio, y resolución de incidencias del servidor de streaming.
9.3. NO incluye: soporte 24/7 (salvo pacto expreso), configuración del equipo informático personal del Cliente, reparación de problemas de internet del Cliente, modificaciones web ilimitadas (se cotizan por separado), ni enseñanza de uso de software de transmisión de terceros.
10.1. Todos los elementos del sitio web, diseños, códigos, logos y materiales creados por el Proveedor son de su propiedad o cuentan con las licencias correspondientes.
10.2. El Cliente recibe una licencia de uso no exclusiva y no transferible del sitio web y/o app desarrollados, únicamente para su propia emisora de radio.
10.3. Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o venta de los desarrollos realizados por el Proveedor sin autorización expresa.
11.1. El Proveedor recopila únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio: nombre, email, teléfono y datos de facturación.
11.2. Los datos personales serán tratados conforme a la legislación aplicable y no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
11.3. El Cliente puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales escribiendo a studio@clickaradios.com.
El Proveedor no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de eventos de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo pero no limitándose a: desastres naturales, pandemias, conflictos bélicos, decisiones gubernamentales, fallos masivos de internet, o cualquier otro evento fuera de su control razonable.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio por parte del Cliente implica la aceptación de los nuevos términos.
El Cliente se obliga a indemnizar, defender y mantener indemne al Proveedor, sus representantes y colaboradores, frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, multa, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de: el uso indebido del servicio por parte del Cliente, la infracción de derechos de terceros por contenido transmitido, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones, o cualquier violación de la legislación aplicable.
15.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Oregon, Estados Unidos de América.
15.2. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será sometida a los tribunales competentes del Estado de Oregon, renunciando el Cliente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
15.3. Con carácter previo a cualquier acción judicial, las partes se comprometen a intentar resolver la controversia de forma amistosa mediante negociación directa.
Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, dicha nulidad no afectará la validez del resto de las cláusulas, las cuales mantendrán su pleno efecto y vigencia.
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, el Cliente puede contactar al Proveedor a través de:
El Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.